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好在初期一些错误是值得的,它可以使企业积累相应的经验,而问题又没有大到不可收拾的地步。
顺便谈一下他的爱情,1993年的时候,黄光裕因为工作关系结识了中国银行的职员杜娟,杜鹃毕业于北京科技大学,当时在中国银行任放款专员。从后面看,两人颇多共同语言,在1996年结婚了。
[价格制定者]
真正的机会很快就来了,上世纪90年代中期,中国家电业进入产业整合阶段,一些国内品牌,如长虹、海尔开使崛起。黄光裕迅速调整思路,同国内品牌建立联系,并且迅速转向以销售国内品牌为主。
一些国内品牌在高速发展初期,仍然强调规模,依靠价格制胜,渠道经营较为粗放,这就使得终端的价值凸显出来。 另一些品牌重视终端建设,比如海尔,这样终端销售就能获得更多支持。零售商进退有序,意味家电这一行业的附加值在往终端转移。
1997年,国美率先以包销、招标、定制等形式,同厂商建立更直接的联系,逐步绕开了当时家电渠道繁杂的中间环节。厂商乐意合作的理由是,不断的价格竞争使他们不得不重新规划渠道成本。但是这一过程中,国美开始以消费者代表自居,向上游不断施加降价的压力。
1999年,国美开通800免费咨询电话,并且推出80公里免费送货、厂商联保等一系列服务措施,专业家电销售商的形象开始凸显。
同年,国美开始了走出北京的第一步尝试,7月10日,国美在天津的第一家店开业。国美的价格优势很快吸引了众多的顾客,也引发了当地零售业界的不安。天津当地十家商场开会后成立了“商业联合体”,发布《关于统一电讯商品零售标价的联合声明》:“厂家不要因一时之利,而影响我们多年培育的关系……”这一声明起到了相反的作用,顾客明白了国美的价格优势,媒体则总结为“国美现象”……一年后,国美在天津就拥有了五家门店。
年末,国美进军上海,京、津、沪的全国布局初步成形。
同时期另一件意义更为深远的事情是,国美对《经营管理手册》进行了修订,330页的新手册问世,详尽的手册将指导每一家国美门店的运作。
2001年,在接受记者采访时黄光裕谈到,国美总的净资产大约为7亿元人民币。当时国美在12个城市共拥有49家直营连锁店及33家加盟连锁店。国美并非一夜之间就在我们面前,还是经历了一个相对长的发展过程。
大时代
黄光裕接下来的故事犹如是上世纪90年代热播的港产连续剧《大时代》,而黄光裕则多少有些神似于片中,刘青云主演的“方新侠”。
2002年7月,国美在北京主办“中国手机高峰论坛”,此前的2001年国美引入了手机销售。2003年9月,国美进入“全国手机十大卖场”的序列。这表明,国美的家电商城也适合销售手机。从资本市场的角度看,意味国美很容易将优势延伸到其他领域,并且是利润更丰厚的领域。
2003年2月,中国连锁经营协会公布了2002年中国连锁经营企业排名结果,国美以年销售额108.96亿元位居第四名,在家电零售企业中则位居第一。
连锁电器商城迅速扩张并没有秘密:这个行业的关键在于现金流,大型零售企业控制了现金流,一般来说,商品实现收入到向厂商付款,会有时间不等的占款期,这一段时间,就相当于自有资金。
这部分钱也可以投入到新门店的开设中去,由于电器商城并不是资本密集型的业务,不很多的资金就可以开设一家门店,而基于零售业态销售会比较稳定,新的门店形成新的销售又可以控制一部分厂商的现金流,随着销售额越来越大,对厂商的影响也会随之加大……
但是这个游戏并不那么好掌控,将流动资金用于业务扩张是商业大忌,事实上这一阶段,无数的连锁卖场尝试这一游戏,在高歌猛进之后,被迅速中断的现金流压垮了。但是新时期有新思维,如果企业能够适时进入资本市场,实现融资之后,不但现金流断裂的压力消除了,更可进一步强化市场地位。
早在1988年,黄光裕成立了鹏润投资有限公司,下属企业为国美电器、鹏润地产、鹏泰投资。关于地产项目,2004年年末,黄光裕接受采访时称,鹏润一直处于土地资源储备阶段,也做了一些实施的项目,其中,金尊大厦,以及在北京100万平方米的住宅区建设,都不错。
[买壳]
寻求资本市场支持的过程中,黄光裕结识了香港立法会议员詹培忠。
詹培忠1946年出生,广东潮州人。9岁时到香港,23岁开始炒股。1991年至1998年期间曾代表金融界及金融服务界为立法局议员。1998年因被控伪造文件罪名成立,被判入狱而失去议员资格,1999年出狱。2004年重头再来,以金融服务界功能组别再次进入立法会。
詹培忠在香港股市以买壳、洗壳、卖壳而著称,据说其先后运作的壳达到20多个。
说起来,詹培忠与黄光裕为潮汕同乡,多少有些共同语言。两人之间的交往颇让媒体遐想。但是黄光裕给予了一个简单的说明:他是一个很会做壳生意的人,但介入公司管理,这种事他从来没做过。他给我提供了一个壳,达到了我的要求:壳公司无负债,资产清楚。在香港做事,我是脚踏实地。这样我为自己的公司创造了一个良好的基础。至于借壳上市运作,则“是在专业机构的帮助下完成的。”
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