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企业文化是自然存在的
时间: 2008-5-14 来源:时代CEO管理网 (责任编辑: 心悦)
 

  更糟糕的是石老板根本就分辨不出人才和奴才的差别,他最喜欢重用夸夸其谈,逢迎拍马的奴才,所以自然就蜀中无大将了。何况石老板给员工的待遇连劳工法令的基本要求都达不到,所以员工一有机会就毫不犹疑地离去。

  这家企业的企业文化当真是石老板说所冀望的“以人为本的专业化操作”吗?当然不是。为什么呢?因为企业文化是做出来的,不是说出来的;因为企业文化是员工思想和行为的总和,而不是领导主观愿望和言论的总和。那么石老板这家企业的文化是什么呢?只要简单地推论就可以具体的列下以下几条这家企业的文化内涵:

  o 虚伪的文化因为石老板行为和的言论反差而形成;

  o 权威的文化因为石老板随意辞退经理、员工,和扬言冻结人员进出,而形成;

  o 不重视人才的文化因为石老板分不清人才和奴才的行为而形成;

  o 剥削员

  工的文化因为石老板给员工的待遇连劳工法令都不能满足。

  因为石老板的行为是和挂在口头那“以人为本的专业化操作”文化是背道而驰的,所以他那家企业的企业文化也是跟他的行为一样,与“以人为本的专业化操作”的企业文化是背道而驰的。而且恶劣的后果还不只如此,因为石老板的行为反差,他给企业塑造了一个非常鲜明的企业文化,那就是“言行不一致的虚伪”!

  文化是做出来的,不是说出来的。

  海老板的大海企业文化

  海老板的大海企业文化听说是取经于老子《道德经》,海老板的大海企业文化到底是什么?我用GOOGLE、百度、雅虎、搜狐,搜索了好几个大半天,就是搜索不出个所以然来。各种各样的说法都有,完全对立的都不少。海老板的哪吒企业网站、新闻稿和报道所看到的就和大部分国内大企业的作风没有两样;哪吒企业和海老板的文化,唯一与众不同不同的一句话是“哪吒企业是太平洋”。

  我接着搜索行业的网站,吃惊地,我发现了行业里头的工程师在论坛上说了许多哪吒企业很不善待员工的作风,写帖子的还有自称是哪吒企业的工程师。

  在网上不得要领,我于是转向哪吒企业的供应商和经销商。供应商的反映和行业网站的帖子差不多,三个月帐期加上半年的乘兑汇票是正常的,不正常的肯定就是更长时间的拖欠帐款了。一位供应商告诉我:“被套住了的没办法,我早就不和哪吒企业做生意了!”

  一家金陵城内颇有规模的经销商告诉我:“哪吒企业的经理牛气的不得了,产品质量有很一般,我已经逐渐淡出哪吒的产品了。

  我搅尽脑汁总结哪吒企业和海老板的行为,我勉强总结了以下几点:

  1)引用制度,严格管理员工,寻求创造短期的效益;

  2)通过宣传和关系,快速膨胀,创造天才效应;

  3)向外发展,博取民族思想的认同和模糊企业操作;

  4)在模糊逻辑的膨胀过程中,希望出现实质性的突破。

  在景气的经济环境中,模糊逻辑是非常能够被群众所接受的,于是海老板的膨胀就变成了壮大!更妙的是,不但普罗百姓能死心塌地地接受这个现象,便是权威媒体都相信这个表面现象了。行内的人是不相信的,但是当天下人都信以为是的现象,即使是看到真相的人,最少一半也希望自己是眼花看不清了。

  五年前,在一个偶然的闲聊中,我的一位旧同事无意中聊起和海老板的一次会谈。故事是这样开始的,哪吒企业要发展到南洋去,派了一个三十岁左右的总经理到南洋去和我这位朋友的企业谈合作,开拓市场。这位年轻的总经理在南洋好了一段时间,除了竖了几个大广告牌,却别无建树。海老板找我这位朋友会谈合作,年轻的哪吒企业南洋总经理也出席。我的朋友不肖地说:“在我和海老板的会谈过程中,年轻的总经理不停地向我抛眼色,担心我说了一些海老板不该知道的话;这样没有分寸的人怎么被派到海外来当总经理呢?海老板管理的漏洞太大了!”

  “海老板的思路是把点连成线,所以他大施膨胀是不奇怪的,但是,他的人才如何跟得上呢?一旦人才跟不上,资金有如何能跟得上呢?”这位朋友给了我一个启示,这会不会是哪吒企业拖欠供应商帐款和“叩”员工待遇的原因呢?两年前,在一个净化学术研讨会上,我亲眼看到一位哪吒企业的经理上台讲演,他趾高气扬地在台上讲了半个多小时哪吒企业的高科技水平。他一面讲演,我一面总结,当他眉飞色舞地讲演完毕后,我只能总结出一句话来:“我们哪吒企业的产品就是技术高!”。这位海老板的下属给我的印象和那位南洋朋友对海老板的另一位下属的印象一样,在学术研讨会上班门弄斧,真没有分寸呀!

  前面所提到的金陵那位经销商的经验也是不谋而合的,他说:“那位年轻的销售经理,一开口就是你今年要给我做五千万,不然明年不让你经销了,嚣张得不得了!”

  一年前哪吒企业大肆宣传掌握柔性技术,生产主机。碰巧我认识一位韩国工程师裴工,他们卖了一台比较落后的主机给哪吒企业,说是要卖到落日帝国去的。结果是哪吒企业的工程师组装不起来,而裴工必须派韩国人去组装呢。我似乎有点明白柔性技术是什么意思了,是不是指技术不过硬呢?

  哪吒企业的企业文化到底是什么呢?根据定义,它就是哪吒企业全体员工思想、行为的总和,这里头当然也包括(而且是加权的)海老板和上述几位经理的思想和行为。我能总结的有以下几点:

  1)膨胀的文化,因为海老板的思想和行为所形成的;

  2)浮夸的文化,趾高气扬地谈虚的和做虚的,几位经理的行为明显体现;

  3)厚黑的文化,明知技术缺乏却厚颜吹嘘,浑水摸鱼。

  这样的企业有什么用途呢?顶多是制造一个大泡沫和一个夭折的天才而已!但是在这个过程中,却有不少的供应商、经销商和员工要遭受池鱼之殃呀!如果不幸哪吒企业和海老板的文化形成社会风气,那么国家经济遭受的祸害可就大了!韩国财长李宪宰给韩国几家综合性大集团的总结说:“这些疯狂膨胀,恶性竞争的大企业已经拖累韩国的银行界,银行坏账已经超过了1080亿美元,韩国的经济也已经被严重拖累了。”

  这难道不是中国大企业的前车之鉴吗?中国人难道不应该及早反思吗?经济的规律是,在市场景气的时候,任何破烂企业都有它一席立足之地,更何况是知名大企业呢?然而,当不景气来临了,只有健康的企业才能立足,其他的破烂企业就必须销声匿迹,而且越是庞大的破烂企业就死得越快呢!哪吒企业还有希望吗?一位在一家法国大企业当总经理的朋友在两年前告诉我:“哪吒企业肯定是要死的,只是冬天还没到来而已。”

  城市排水系统的例子

  人有惯性,一般人的惯性就是往安全的地方钻,也有一部分的人有往高处爬的惯性,这部分人那往高处爬的惯性,一般上会覆盖追求安全的惯性。本来人往安全处钻并不是坏事,这能够保证一个群体的稳定性;人往高处爬也应该是积极向上的激情。水和人一样也有惯性,水的惯性是往低处流,这也不是坏事,因为这样才能完成水的一个自然循环。

  从惯性的角度出发思考,企业文化就象是城市的排水系统。因为水往低处流,所以城市的排水系统如果完善,那么不管下什么暴雨,排水都会按照设计的排水系统排放的。但是如果排水系统在建设或者维护时出了岔子,那么暴雨一来,水还是会按照惯性往下流,但是因为排放太慢,于是排水系统就会自然转变成带蓄水池的排水系统,就象今年夏天的北京城一样,这个自然形成的系统先借用一些低洼的街道充作半天的蓄水池,然后才缓慢地把这些水排掉。

  企业文化如果没建设好,大部分员工往安全处钻的思想就会变成明哲保身;小部分员工往上爬的意识则会变成吹捧挤压,搞企业政治了;于是企业就形成一部分人搞政治,大部分人明哲保身的企业文化。这个时候,推委责任或相互指责的文化就会出现。这也就是说企业自然地形成了明哲保身、吹捧挤压、搞政治、推委责任、互相指责的企业文化。

  文化是做出来的,不是说出来的,只有建立或创造出实实在在、平平淡淡、扑朴实实的文化,让有能力的人能得到发挥的空间,企业才能提高,社会才会进步。



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