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渠道销售经理情商是重中之重
时间: 2008-4-18 来源: 作者:51job·Joice (责任编辑: 心悦)
 
  酒业进入门槛低、产品同质化严重、渠道广泛、消费量大,导致大量资金和企业纷纷介入,竞争激烈。酒类公司相当倚重渠道销售经理,其纷繁的营销手段和有序的管理水平颇受青睐和考验。 

  职位描述: 

  1. 销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 

  2. 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 

  3. 根据公司业务需求制定渠道策略和销售目标; 

  4. 建立渠道销售流程和运作规范; 

  5. 开发管理新的渠道合作者; 

  6. 组织联合行动或促销行动,推动渠道销售与渠道合作者关系。 

  入职门槛: 

  酒业渠道销售经理必然需要丰富的终端销售经验,以及丰富的销售团队和经销商管理经验。如能掌握宏观的市场营销与管理能力更佳。他们需要熟悉各种销售渠道的特点和运作,了解并监督、培训和指导各级销售人员。做这一行需要有丰富的人脉关系,出色的沟通和协调能力,性格外向更容易与团队和经销商打成一片。诚信、有纪律性和团队合作精神也不必可少。渠道销售经理大多都是“空中飞人”,需要经常出差。 

  渠道销售经理对学历并没有很高的硬性规定,但若想进入业内知名企业,或者有更广泛的上升空间,英语能力不可忽视。 

  如果想转行,只要有FMCG(快速消费品行业)的渠道销售经验,基本都可以转入酒类行业从事相同的岗位。因为FMCG有共通性,模式同化,技能共通。 

  职业晋升通道: 

  渠道销售专员—渠道销售主管—渠道销售经理—渠道销售总监 

  快速成长秘籍: 

  1、注重关系,但更注重销售技能:想到销售,自然而然地让人想到凭关系打天下,但如今的商家越来越专业,光凭关系未必能路路通,销售人员更多地还是要提升自己的销售技巧。作为渠道销售,最基本的就是如何把产品以最好的形式和位置,顺利有效地送达终端,展现给消费者。销售技能包含了对市场的敏锐度、对产品及受众的理解力、管理客户的能力以及管理销售团队的能力。 

  2、优秀的沟通和谈判技巧:谈判、签约是产品进入市场的必要过程。良好的沟通和谈判技巧是渠道销售经理在行业中价值的最直接体现。比如怎样既保证综合利润优于竞争对手,又同时保证商品价格的合理优势,这些就需要通路人员在谈判过程中的机灵、果断和强势。 

  3、销售团队的管理和领导能力:渠道销售经理除了自己是高手外,更要有能力培养出一批高手来。销售是一种严密的组织行为,渠道销售经理除了作好自己的销售工作,更要做好各级销售人员的业务培训工作,如销售团队的结构调整、人员调动,经销商评估与优选。需要注意的是,这里的销售培训工作不仅是针对自己企业里的销售人员,还要针对各级经销商、分销商,覆盖到销售过程中所涉及到的每个环节的人员,把培训结果转化为理想的销量成果。 

  4、保持商业敏锐度:渠道销售更多把渠道作为市场去分析,在渠道上有目的性地建立公司品牌形象。除了将自己的产品送出去之外,渠道销售经理理所应当搜集外界信息情报,这其中包括竞争者的市场策略、通路经销商的反应、媒体的报道、消费者的需求、政府法令规定的变化等。作为站在最前线的人员,渠道销售经理能够直接接触消费者和经销商,保持信息的沟通通畅和及时反馈,因此渠道销售是推进市场的拉力。渠道销售经理除了卖产品以外,更要协助市场人员把品牌的无形价值生根于消费者心中,帮助完善和推广公司的品牌。   

  无忧“薪”经: 

  根据2007年前程无忧薪酬报告的统计数据显示,以工作年限6年以上的酒类渠道销售经理为例,平均年薪为7.1万元左右,其中上海渠道销售经理年薪过11万为全国最高,深圳渠道销售经理年薪仅次于上海,约为10.7万元,杭州、广州、北京渠道销售经理的平均年薪也均超过10万元。南京为9.6万元左右,武汉为8.1万元,大连和重庆的渠道销售经理年薪也均过了7万。若英语能力熟练以及精通,薪资更有所提高,为平均水准的1.3—1.5倍;而外商独资企业开出的薪资则为平均薪资的1.2—1.35倍。 

  酒业具有快速消费品行业流动性快,队伍不甚稳定的特点,据前程无忧2007年的统计数据,北京和深圳地区的渠道销售经理离职率较高,为19%,武汉为18%,杭州和南京都在17%,上海地区渠道销售经理离职率相对低一些为14%,大连和重庆的离职率最低,均在9%左右。 

  业内人士感言: 

  Sharon 渠道销售经理(啤酒) 从业6年 

  “从事这一行,经验比学历重要,人脉比经验重要,情商更是重中之重。” 

 
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